Pravidlá pobytu a vyhlásenie hosťa

Stav: NÁVRH v0.1 — 9. júla 2026. Nie je účinné.
Akceptujú sa povinne pri dokončení rezervácie (PRD Fáza 4). Znenie vyhlásenia
o zodpovednosti v článku 9 vyžaduje dôkladné posúdenie advokátom — slovenské
právo obmedzuje, do akej miery sa možno vopred vzdať nárokov za ujmu na zdraví.
Prevádzkové parametre sú označené [DOPLNIŤ]. Slovenská verzia je záväzná;
anglická verzia je informatívny preklad.

Tieto pravidlá pobytu upravujú užívanie chatiek Ryvan. Sú súčasťou vašej zmluvy so spoločnosťou TurnOnline.biz s.r.o. a akceptujú sa pri dokončení rezervácie. Porušenie týchto pravidiel môže viesť k ukončeniu pobytu bez náhrady a k zodpovednosti za škodu.

1. Prostredie chatky

Chatky Ryvan sú určené na samostatnú sústredenú prácu v prírode. To znamená obmedzenú okolitú infraštruktúru: žiadna recepcia, žiadny personál na mieste a mimo chatky prípadne obmedzené mobilné pokrytie. V niektorých lokalitách sú médiá (elektrina, voda, teplo) dodávané autonómnymi systémami s obmedzenou kapacitou.

2. Obsadenosť a prístup

  • Chatku smie užívať len hosť uvedený v rezervácii [DOPLNIŤ — max. obsadenosť; sú povolené návštevy?].
  • Prístup je cez mobilnú aplikáciu (digitálny kľúč) alebo časovo obmedzený PIN z potvrdenia rezervácie. Prístupové údaje nezdieľajte.
  • Check-in od [DOPLNIŤ — 15:00], check-out do [DOPLNIŤ — 11:00].

3. Správanie

  • Zákaz fajčenia kdekoľvek v chatke. [DOPLNIŤ — pravidlá fajčenia vonku]
  • Zákaz otvoreného ohňa s výnimkou určených zariadení podľa pokynov v chatke [DOPLNIŤ — detaily kachlí/krbu].
  • Zákaz večierkov a podujatí; chatka je pracovný priestor, nie miesto na podujatia.
  • Domáce zvieratá: [DOPLNIŤ — povolené / nepovolené].
  • Rešpektujte prírodné okolie: kde je to vyznačené, zostaňte na chodníkoch, odpad si odneste alebo použite pripravené nádoby, nezasahujte do života zveri.

4. Médiá a vybavenie

  • V niektorých chatkách sú elektrina, voda a kúrenie autonómne (solárne/batériové/nádržové systémy). Médiá používajte rozumne; prehľad v aplikácii a pokyny v chatke ukazujú, čo systémy zvládnu.
  • Neupravujte, neopravujte ani neotvárajte technické inštalácie, zámky ani IoT zariadenia.
  • Každú poruchu alebo škodu ihneď nahláste cez aplikáciu alebo support@ryvan.space.

5. Bezpečnosť

  • Po príchode sa oboznámte s núdzovými informáciami: únikové východy, umiestnenie hasiaceho prístroja, lekárnička, zhromaždisko a presné GPS súradnice chatky (v aplikácii dostupné aj offline).
  • Núdzové čísla: 112 (všeobecné), 150 (hasiči), 155 (záchranná služba), 158 (polícia).
  • Funkcia SOS v aplikácii [DOPLNIŤ — opísať finálny SOS protokol] vás spojí s núdzovými pokynmi a zdieľa polohu vašej chatky.
  • Udržiavajte telefón nabitý; v chatke je pripravená powerbanka [DOPLNIŤ — potvrdiť].

6. Check-out

  • Zanechajte chatku v poriadku: umytý riad, odpad podľa pokynov, zatvorené okná, vybavenie na svojom mieste.
  • Check-out sa potvrdzuje v aplikácii. Zotrvanie po čase check-outu bez predĺženia môže viesť k odpočítaniu ďalšieho Ryvan Day [DOPLNIŤ] a k prevádzkovým opatreniam (napr. obmedzenie konektivity, kontakt personálu).
  • Po check-oute sa chatka kontroluje; škody alebo chýbajúce vybavenie sa zdokumentujú a riešia podľa Podmienok poskytovania služieb (kaucia alebo firemná faktúra).

7. Škody a zodpovednosť hosťa

Za škodu na chatke a jej vybavení spôsobenú vami alebo osobami, ktorým ste umožnili vstup, zodpovedáte podľa slovenského Občianskeho zákonníka. Bežné opotrebenie nie je škoda. Zdokumentovaná škoda sa účtuje z kaucie (B2C) alebo fakturuje vášmu zamestnávateľovi (firemné pobyty).

8. Ukončenie pobytu

Pobyt môžeme ukončiť bez náhrady, ak závažne porušíte tieto pravidlá — najmä ohrozením bezpečnosti, poškodzovaním chatky, vpustením neoprávnených osôb alebo protiprávnou činnosťou. Ak to bude možné, najprv vás upozorníme cez aplikáciu alebo telefonicky.

9. Vyhlásenie hosťa o rizikách (akceptované pri rezervácii)

Akceptáciou týchto pravidiel pobytu beriete na vedomie, že:

  1. chatka sa nachádza v prírodnom prostredí — terén, počasie a zver predstavujú prirodzené riziká a časy dojazdu záchranných zložiek môžu byť dlhšie ako v meste;
  2. zdržiavate sa sami a bez dozoru; svoju zdravotnú spôsobilosť na samostatný pobyt v prírode posudzujete sami;
  3. budete dodržiavať bezpečnostné pokyny v chatke a v aplikácii;
  4. outdoorové aktivity mimo chatky podnikáte na vlastné riziko.

Toto vyhlásenie nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť Poskytovateľa, ktorú podľa kogentných ustanovení slovenského práva vylúčiť alebo obmedziť nemožno (najmä zodpovednosť za ujmu na zdraví spôsobenú porušením povinností Poskytovateľa). `[Advokát: validovať celé znenie článku 9 a jeho vzťah k § 574 Občianskeho zákonníka a spotrebiteľskému právu.]`

10. Poistenie

`[DOPLNIŤ — uviesť, či má Poskytovateľ poistenie zodpovednosti za škodu a či sa hosťom odporúča vlastné/cestovné poistenie.]`